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Realytics

Paris

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RELATIONSHIP MANAGER/ACCOUNT MANAGER

Posted 2017-01-03 17:29:40 UTC
Dans le cadre de son très fort développement, Realytics créer le 1er poste de "Relationship Manager". Rattaché(é) aux directeurs commerciaux, vous serez en charge d’un portefeuille de clients et de son développement. Ce poste stratégique a pour objectif d’assurer un meilleur suivi de nos clients et d’améliorer notre accompagnement et notre dimension conseil. Détails de votre mission 1. Gestion, suivi et fidélisation d’un portefeuille - Gestion autonome de comptes agences et annonceurs - Accompagnement et développement des clients au quotidien - Création et envoi des propositions commerciales - Closing des briefs reçus - En charge de la pérennisation des relations clients - Réassurance clients, conseil et résolution de leurs problématiques (avec l’aide de l’équipe Customer Success) - Maîtrise et connaissance de tous les annonceurs en portefeuille - Responsable de l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par son manager 2. Up sell et cross sell sur votre portefeuille - Proactivité quotidienne auprès de son portefeuille, anticipation des périodes de communication… - Communication/présentation des nouveaux produits et services Realytics - Proposition et ventes des nouveaux produits Realytics - RDV physiques et téléphoniques réguliers 3. Pilotage des projets en interne - Envoi des informations pour le bon set-up des campagnes à l’équipe Customer Success (CS) - Organisation régulière de points avec l’équipe CS sur ses comptes - Co-garant, avec l’équipe CS, de l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs des campagnes - Collaboration avec les experts media pour apporter conseil et best pratices dans la mise en place des campagnes TV de ses clients. Votre profil - Formation supérieure BAC +5 (IAE, IUP Multimédia, Ecole de commerce, CELSA et Grandes Écoles) - 1 à 3 ans d’expérience de gestion d’un portefeuille clients et idéalement une expérience réussie en agence d’achat média, régie, trading desk…. - D’un tempérament entrepreneur et amateur de challenge, vous êtes curieux et créatif, et avez des notions publicitaires (offline ou online) - Vous disposez de très bonnes compétences relationnelles et d’une bonne communication orale et écrite en Français et en anglais - Vous êtes rigoureux et autonome et maitrisez les outils du pack Office (Powerpoint & Excel) - Vous êtes reconnu(e) pour votre proactivité, et votre volonté de dépassement et d’excellence Vous faites également preuve d’un sens de la stratégie et d’une capacité évidente à se projeter, et avez une forte appétence pour les médias et la technique. Détails Rejoindre Realytics, c’est d’abord rejoindre une équipe ultra-motivée et soudée dans une ambiance stimulante, jeune et dynamique. C’est aussi partager des moments de complicité et de dépassement de soi au sein d’une entreprise qui place l’humain au centre. Et enfin, vivre la très belle aventure d’une société qui révolutionne le marché publicitaire ! Si vous souhaitez participer au succès de Realytics et contribuer à son rayonnement sur le marché en France et à l’international, contactez-nous ! • Fonction: Relationship manager • Type de contrat: CDI - Poste à pourvoir ASAP • Adresse: 73 rue d’Anjou, 75008 Paris • Salaire: selon profil et expérience Pour postuler, envoyez-nous un CV + un mail de présentation (pas de lettre type, soyez vous-même !) à l’adresse [email protected] avec en objet la référence de l’offre : "12-16-RELATIONSHIP MANAGER" A propos de Realytics Fin 2013, 4 fondateurs imaginent une plateforme capable de capter, analyser et restituer des millions de données en temps réel. C’est une première ! Ils décident de mettre cette capacité aux services des annonceurs et agences et analysent les données liées à l’impact digital d’une campagne de pub TV ou Radio. Aujourd’hui, reconnue pour son excellente technologique, Realytics commercialise sa solution auprès de plus de 160 annonceurs, 13 agences médias et 2 régies TV. Realytics a des bureaux à Paris, Munich et Sydney. La prochaine ouverture sera à Londres en Q1 2017.